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Chez Enfant Jouet Boutique, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site jouetslivresenfants.com ou effectuez un achat auprès de nous.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
  • Données de navigation : Nous recueillons automatiquement des informations sur votre interaction avec notre site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les durées de visite.
  • Cookies et technologies similaires : Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d’achat.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes de jouets éducatifs et créatifs
  • Communiquer avec vous concernant votre commande et notre boutique
  • Améliorer notre site web et nos produits pour les enfants de 1 à 6 ans
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
  • Vous envoyer des informations sur nos promotions et nouveaux produits (seulement avec votre consentement)

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : Pour le traitement des paiements (PayPal, processeurs de cartes), la livraison et le service client.
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures juridiques.

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément à cette politique et aux réglementations applicables.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

  • Cryptage SSL pour toutes les transactions
  • Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Demander la correction de données inexactes
  • Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la limitation du traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
  • Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services
  • Personnaliser votre expérience (préférences linguistiques)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site avec une date de mise à jour révisée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Enfant Jouet Boutique
98 Boulevard Raimbaldi
Nice, FR 70580
Email : [email protected]

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger la vie privée des familles qui nous font confiance pour les jouets éducatifs de leurs enfants.